Причины технических неполадок в сервисах Яндекса
Пользователи экосистемы «Яндекса» столкнулись с серьезными трудностями при взаимодействии с фирменными сервисами. В частности, перебои коснулись работы голосового помощника «Алиса», а также управления устройствами умного дома. Представители IT-гиганта оперативно отреагировали на ситуацию, подтвердив наличие проблем.
Как уточнили в пресс-службе компании, причиной нестабильной работы стали повреждения в инфраструктуре дата-центров. Стоит отметить, что аналогичная техническая проблема уже фиксировалась ранее, 9 октября.
Официальный комментарий компании
В «Яндексе» подчеркнули, что технические команды уже занимаются устранением последствий аварии. В официальном сообщении говорится:
«В связи с повреждением инфраструктуры дата-центров наблюдаются перебои в работе чата с “Алисой AI”, сервисов умного дома и умных устройств. Инженеры делают все возможное для скорейшего восстановления штатной работы сервисов».
На данный момент специалисты прикладывают все необходимые усилия, чтобы вернуть доступ ко всем функциям умных устройств и чат-бота в кратчайшие сроки.