Александр Быстров, эксперт Российского союза туриндустрии (РСТ) и руководитель по внедрению искусственного интеллекта в компании "Слетать.ру", в рамках проекта "Агент будущего" подробно рассказал о грядущих изменениях в туристической сфере, связанных с развитием ИИ-агентов.
По его мнению, внедрение агентных систем искусственного интеллекта кардинально изменит принципы работы индустрии, автоматизирует сложные процессы и предоставит путешественникам принципиально новый уровень персонализированного сервиса.
Эксперт подчеркнул, что ИИ-агенты, способные к самостоятельному принятию решений и выполнению задач, станут ключевым драйвером цифровой трансформации туризма, затрагивая все этапы — от поиска и бронирования до сопровождения во время самой поездки.