По данным Ассоциации туроператоров России (АТОР), все граждане России, пострадавшие в результате крушения катера в Таиланде, застрахованы и в настоящее время получают всю необходимую медицинскую помощь на месте.
Инцидент произошёл во время морской экскурсии, в результате чего несколько человек получили травмы. Местные власти и представители туроператоров оперативно организовали поддержку пострадавшим, обеспечив доступ к квалифицированным врачам и медицинским учреждениям.
АТОР продолжает координировать действия на месте, поддерживая связь как с пострадавшими туристами, так и с принимающей стороной для оперативного решения всех возникающих вопросов и обеспечения комфортного продолжения отдыха или организованного возвращения на родину после завершения лечения.